暑假期間，《有效溝通》課程團隊積極開展課程研究，收集各方面相關資料，彙總典型的溝通案、總結各類溝通場景、提煉不同學科關于溝通的理論。課程研究階段，借鑒了清華大學的《溝通與寫作》、耶魯大學管理學院《戰略溝通：有效演講》課程、麻省理工（MIT）斯隆商學院《管理溝通》課程等，在此基礎上，初步設計了課程的建設方案。
該課程作為全校的通識類課程，以口頭溝通和書面溝通為主要内容，以提升溝通能力和表達能力為主要目标。課程将人文素養與溝通表達能力培養相結合，通過溝通現象、溝通案例分析，不同學科理論闡釋以及場景實訓，指導學生建立良好的溝通意識，掌握溝通學的基本原理和策略，強調實踐教學，着力從“語言溝通”和“書面溝通”兩方面指導學生進行“專業性思考”和“複雜性溝通”訓練，真正幫助學生提高有效溝通能力。
圖文/有效溝通課程團隊
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